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網(wǎng)友，您好！ 您在縣委書記信箱反映的問題我局已收悉，現(xiàn)將情況回復(fù)如下。 收到反映后，我局高度重視，賡即落實專人了解情況。據(jù)了解，您于2019年12月中旬前往縣醫(yī)保中心辦理職工醫(yī)保重復(fù)繳費退費業(yè)務(wù)。收到申請后，縣醫(yī)保中心工作人員于2019年12月19日為您辦理了退費業(yè)務(wù)，因退費業(yè)務(wù)推送時間處于跨年結(jié)算階段，該類退費款項須向市醫(yī)療保障事務(wù)中心申請，待中心下?lián)芸铐椇蟛拍苓M(jìn)行財務(wù)退費，故而未能及時到賬。目前，我局工作人員已與市醫(yī)療保障事務(wù)中心對接，您的退費金額將于本周內(nèi)到賬。關(guān)于您反映的窗口人員態(tài)度不好的問題，我局已經(jīng)對相關(guān)窗口工作人員進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評、教育，給您帶來不便，敬請諒解。 下一步，我局將以此為契機(jī)，組織全系統(tǒng)全體工作人員召開作風(fēng)整頓會，要求全體干部職工務(wù)必加強(qiáng)自我約束，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實 提高全縣醫(yī)療保障服務(wù)水平。 聯(lián)系單位：井研縣醫(yī)療保障局 聯(lián)系人：雷瀟筱 聯(lián)系電話：0833-3733176 感謝您的留言。 井研縣醫(yī)療保障局 2020年4月15日 |